Drepturile pasagerilor

Daca zborul tau a fost intarziat, anulat, suprarezervat sau ai pierdut o conexiune, este posibil sa ai dreptul la compensatie si asistenta. PaidClaim te ajuta sa verifici rapid cazul si sa intelegi ce pasi urmeaza.

Vă protejăm drepturile

Regulamentul EC 261

Regulamentări Turcia

Regulamentări Brazilia

Convenția de la Montreal

APPR Canada

Ce drepturi ai ca pasager

Regulamentul (CE) Nr. 261/2004 protejeaza pasagerii in anumite situatii de zbor, inclusiv intarzieri mari la sosire, anulari comunicate tarziu si refuz involuntar la imbarcare. Drepturile pot include compensatie financiara, rambursare sau redirectionare, precum si asistenta in aeroport.

Compensatii posibile

€250 Despăgubire per pasager Mai puțin de 1.500 km

€400 Despăgubire per pasager Între 1.500 și 3.500 km

€600 Despăgubire per pasager Peste 3.500 km

Cand merita verificat cazul

Zborul a ajuns la destinatie cu o intarziere de cel putin 3 ore.
Zborul a fost anulat, iar alternativa oferita nu a fost rezonabila.
Ai fost refuzat la imbarcare din cauza suprarezervarii.
Ai pierdut o conexiune din cauza unei perturbari anterioare din aceeasi rezervare.

Cum te ajutam

Verificam eligibilitatea, pregatim dosarul si comunicam cu operatorul aerian in numele tau. Daca dosarul nu este eligibil sau nu obtinem compensatia, nu platesti nimic.